適用
本規約は、[ガチャファン・株式会社アークス]（以下「当ショップ」）が提供するオンラインガチャサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
利用規約
第1条（本サービスの性質）
本サービスは、ユーザーが画面上で抽選を行い、排出された景品を購入する形式の販売サービスです。景品の当選確率はランダムであり、特定の景品の獲得を保証するものではありません。
第2条（売買契約の成立とキャンセル）
ユーザーが本サービス内で抽選操作（ガチャを回す行為）を完了した時点で、当該景品に関する売買契約が成立するものとします。商品の性質上、売買契約成立後のユーザー都合によるキャンセル、注文内容の変更、および返金には一切応じられません。
第3条（代金支払）
ユーザーは、当ショップが定める決済方法（クレジットカード、各種電子マネー等）により、プレイ料金および配送料を支払うものとします。
第4条（配送条件・配送料）
商品の配送先は日本国内限定とします。海外への発送は行いません。配送料金は、1回の発送につき一律720円（税込）とします。前項にかかわらず、配送先が沖縄県・北海道・離島エリアの場合、前項の料金に500円（税込）を加算した金額を配送料とします。ユーザーが複数の景品を獲得した場合、またはユーザーが配送の手配を纏めた場合は一括して配送を行う場合があります。
第5条（返品・交換）
お届けした景品に不備（破損・汚損）がある場合に限り、商品到着後7日以内に当ショップへ連絡があったものについて、交換対応を行います。在庫切れ等により交換が不可能な場合は、当該プレイ料金の返金にて対応するものとします。配送過程での外箱の軽微な傷や凹みについては、返品・交換の対象外とします。
第6条（配送不能時の取扱い）
ユーザーの住所不明、長期不在等により商品が当ショップへ返送された場合、再発送には別途配送料が発生します。また、返送から30日経過しても連絡がつかない場合、ユーザーは当該景品の所有権を放棄したものとみなします。
第7条（ポイント／チケット）
ユーザが購入／交換／付与で取得可能な各種ポイント／チケット（以下「ポイント／チケット」）は本サービス内のみで利用可能です。
ポイント／チケットの有効期限は最大180日以内(6ヶ月以内）です。種類に応じて更に有効期限が短い時があります。有効期限が切れたポイント／チケットは無効となります。
原則としてポイント／チケットの換金／返金は出来ません。また第三者への移譲／転売も禁止されています。
第8条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
・プログラムの改ざん、不正なアクセス、その他本サービスのシステムを阻害する行為
・当選確率を不正に操作しようとする行為
・景品の転売を目的とした営利利用（当ショップが禁止する場合）
第9条（アカウト停止）
第8条該当行為並びにその他当ショップ判断基準として悪質と判断される行為を確認した場合、当該ユーザーが所有するアカウントに対して当ショップはアカウント停止を含む全サービスの提供を停止する権利を有するものとします。
第10条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈は日本法を準拠法とし、紛争が生じた場合は当ショップの所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
作成／公開日
2026年4月7日 (2026年5月20日更新)